苏宁庆祝公益30周年。张:感恩时代的社会服务 贸易融资

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“作为民营企业的代表,大企业必须有大企业的责任。苏宁必须永远是国家政策号召的响应者和实践者。所有发展都必须服务于社会需求和国家政策。”

12月26日,苏宁举行“公益30周年庆典仪式”。苏宁集团董事长张总结回顾了30年创业创新历程,发布了苏宁新十年发展战略,其中“专注”和“服务”成为关键词。

2020年是国家全面建设小康社会、全面战胜贫困的最后一年。当前,国内经济的高质量发展、高水平发展和平稳循环是中国供给侧结构改革和现代化的主题。

面对第四个十年,张表示:在新的时代,苏宁将进一步强化社会化企业的定位。“专注主营零售业务,赋权行业发展,服务社会创业,不仅是苏宁的商业模式,也是苏宁的社会责任。”

苏宁成立于1990年,30年来,从传统商业到智能零售,从一家店到一万多家店,从几个人到30万员工,不断创业和创新,通过探索和实践促进了中国零售业的发展。

“我们应该感谢时代和社会!30年来,改革开放的机遇造就了企业的成立,市场经济的繁荣帮助企业一路成长。”张表示,苏宁秉承“做一个负责任的企业公民”的理念,一直致力于公益事业。

数据显示,苏宁在公益事业上投资23亿元。2020年,苏宁将以抗疫保准扶贫为重点。年初,面对突如其来的疫情,苏宁首次提出“困难时期,无论利益有多大,所有系统都要优先保障和救助”,共投入10亿元做好防疫保障和供应工作。与此同时,为了帮助战胜贫困,苏宁通过工业扶贫惠及761万贫困人口,各种渠道累计农产品销售额超过140亿元。

“小企业是个人的,大企业是社会的,国家的。”张表示,苏宁以业务发展服务社会,以使命回报社会。苏宁积极将企业资源整合到公益事业中,包括促进双循环、服务农村振兴和足球发展。据悉,江苏苏宁足球俱乐部将积极响应近期出台的推进中国足球改革的新政策,坚持走企业品牌,真正回归社会;大胆地让年轻球员帮助发展青年训练;坚持本土球员的主导作用,努力培养中国足球的中坚力量。

专注于零售,巩固四项基本能力

“在新的时代,企业的发展方向更加明确,那就是专注、优质、踏实。”张指出,未来十年,苏宁将重点发展主营零售业务,并在业务层面做好工作。

张说:关注零售就是关注商品和用户。“你必须学会做减法。只要不在零售轨道上,远离商品和用户,就要大胆调整。切了就要转。”

苏宁将进一步围绕商品供应链、用户运营、服务建设和技术能力四个方面进行基础能力建设,构建智慧零售创新机制。据悉,苏宁将全面丰富产品类别,推进供应链精细化运作,开展基于用户的精准营销,不断加强物流、售后、客服等服务能力建设,优化中台系统及各类业务前端解决方案,强化数据交易和数字风险管控能力,推进智慧零售多场景落地。

据悉,苏宁为了加强对主营零售业务的专注,将启动PP Sports等业务转型,专注内容运营,并大幅减少版权投入。

“目前,实体零售拥抱互联网的黎明即将到来,苏宁智能零售迎来蓬勃发展的新机遇。只要我们坚持服务用户的初衷,坚定地专注于供应链优化、物流服务、场景格式、运营技术等零售核心能力,就能经受住任何市场竞争的考验。”张说:“零售是一场没有终点的马拉松。稳扎稳打是苏宁一贯的作风。苏宁必须坚定不移地走自己的路,培养竞争耐力,增强发展韧性。”

深化服务,助力四大领域发展

十几年来,苏宁积极探索线上线下一体化发展的智能零售模式,实现了零售资源和能力的数字化重构。目前,以互联网为代表的数字技术已经进入与现实行业深度融合的阶段。2020年,苏宁宣布升级“零售服务商”,增加资源和能力的产出,提高效率和效益。

张透露,作为零售服务提供商,苏宁将继续加强在四个关键领域的服务:产业智能创造、农村振兴、小微创业和双循环发展。

在工业智能领域,苏宁将共享大数据资源,与制造企业合作推进供方结构改革,支持创新创意品牌制造企业,从消费方帮助中国智能制造创新发展;在农村振兴方面,苏宁将通过发展零售云、推出中国特色展馆、建设农村产业基地等方式,加快工业品下乡和农产品进城。据了解,苏宁明确了明年4000家零售云店、150家线上中国特产馆、50个农村工业基地的发展目标;对于小微创业,苏宁将利用线上线下全渠道运营,推动商家、零售网点等更多小微个人创新创业;此外,为了帮助双循环发展,苏宁还将大力加强海外采购和跨境业务,以丰富国内供应。

所有员工都自己创业,为更好的生活而奋斗

在内部管理方面,张进一步阐述了企业与员工的关系。“企业是每个人创业的平台,我们每个人都在为自己创业。”

张表示,苏宁将进一步推进组织管理、奖励激励机制改革,继续推进合伙人和股权激励模式,激发员工内部动力,强化企业管理者发展导向,让更多年轻人成长、脱颖而出、担当责任,创造双赢局面。

“新的时代已经开始,新的旅程刚刚开始。让我们不辜负时代,不辜负自己,为国家的优质发展,为行业的繁荣振兴,为用户的美好生活,为苏宁人的事业价值,为家庭的幸福而不懈努力。”张对说道。


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