独家:某运营商的市场会议批评了这种以成本换收益的行为,严禁掉入陷阱 矩形

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运营财务吴/文

日前,一位知情人士向运营商财经网独家爆料。在年终市场工作会议上,一位运营商提出要关注“内卷化”发展问题。在会上,他“批评了以成本换取收入的行为”,并警告说,“严禁陷入内卷陷阱”。这是什么意思?

独家:某运营商市场会议痛批成本换收入行为 严禁掉入内卷式陷阱

什么是“内卷化”发展?

据悉,在会上,“滚入式”开发只是意味着增量成本大于增量收益。比如某省公司今年收入增加了5亿元,但成本却增加了8亿元甚至更高,意味着收入增加,规模增加,亏损增加,陷入了所谓“内卷化”发展的陷阱。

过去,一些省级公司发展了以成本换取收入的行为。从经济学角度看,是“内卷化”发展的问题,出现了“增而不增收入,增而不增利润”的现象。因此,运营商在推进优质发展的过程中,强调避免陷入“内卷化”发展的陷阱。

独家:某运营商市场会议痛批成本换收入行为 严禁掉入内卷式陷阱

运营商陷入了“增收不增收”的困境。5G时代逐渐进步

运营商财经网表示,近年来“增收不增收”现象严重,但有两种情况。

一个是价格战造成的,尤其是4G时代,运营商陷入了“价格战”。当时运营商基层单位用“无限”套餐来降低价格,拉用户,会造成“不增加利润,增加收入”。

还有一种情况是“营收”造成的,就是一些运营商的基层公司和渠道提供商“合作”一个个“激活”新号码,每个月根据“激活”的新号码和渠道提供商结算,而这些“新用户”其实根本不存在。

此外,一些基层员工还有很多“创新”,比如持卡人,这是一种有数百个卡槽的设备,可以直接将未切割的SIM卡一张一张地插入,然后自动相互拨号,相互发送短信,以及订购业务。有了这个东西,连渠道经销商都不用。

然而这两种行为并不能带来真正的用户。经营者一旦陷入陷阱,不仅不利于自身发展,还容易导致行业竞争环境恶劣。难怪有运营商在2021工作会议上批评这种以成本换收益的行为,严禁掉入陷阱。

事实上,既然人口红利已经基本释放,中国人,从老人到小孩,从富人到收废品的,已经有手机了,三大运营商也不会有多少新用户。所以,增加新用户已经不重要了,互相抢夺用户毫无价值。重要的是逐步提高老用户的ARPU值。

在过去的20年里,中国的各种产品大多都在涨价,但通信资费绝对是例外之一。

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